رزرو برای قدس
درخواست از صفحه منطقه ثبت میشود تا تیم پذیرش بداند خودرو از کدام مسیر و با چه اولویتی مراجعه میکند.
Coverage Area
شهر قدس به غرب تهران و مسیرهای صنعتی نزدیک است و بسیاری از خودروها نیاز به سرویس سریع، دیاگ و تعمیرات قابل اعتماد دارند. تمرکز قدس روی عیبیابی سریع، برق و مکانیک و خدمات قابل برنامهریزی است.
درخواست از صفحه منطقه ثبت میشود تا تیم پذیرش بداند خودرو از کدام مسیر و با چه اولویتی مراجعه میکند.
تمرکز قدس روی عیبیابی سریع، برق و مکانیک و خدمات قابل برنامهریزی است.
خدمات خودروهای چندبرند وقتی قابل اعتماد است که تشخیص، اجرا و گزارشدهی از هم جدا نباشند. در ANI2203، پذیرش فقط گرفتن خودرو نیست؛ اطلاعات خودرو، علائم، سابقه سرویس و نوع دپارتمان مورد نیاز ثبت میشود تا تیم فنی از ابتدا تصویر دقیقتری داشته باشد.
برای برندهایی مثل تویوتا، لکسوس، نیسان، سوزوکی، هیوندای، اشکودا و Aion، خطای تشخیص میتواند هزینه و زمان زیادی ایجاد کند. به همین دلیل دیاگ، تست فنی، بررسی سیستمهای برقی و مکانیکی و کنترل نتیجه نهایی باید در یک مسیر قابل پیگیری انجام شود.
مکانیک، برق و الکترونیک، دیاگ، آپشن، دیتیلینگ، رنگ و بدنه هرکدام نگاه جداگانهای میخواهند. مزیت مرکز چنددپارتمانی این است که خودرو بین چند تصمیم پراکنده گم نمیشود و مالک میتواند مسیر سرویس را شفافتر دنبال کند.
درخواستهایی که از ANI2203 ثبت میشوند با منبع مشخص وارد CRM میشوند. این کار برای رزرو، پیگیری گارانتی، سرویس ناوگان و تماسهای بعدی ضروری است.
دپارتمانهای خدمات
Mechanical
سرویس و تعمیرات مکانیکی خودروهای تویوتا، لکسوس، نیسان، سوزوکی، هیوندای، اشکودا و Aion با فرآیند پذیرش حرفهای.
Electrical & Electronics
عیبیابی و تعمیر سیستمهای برق، سنسورها، یونیتها، شبکه خودرو، آپشنها و تجهیزات الکترونیکی خودروهای چندبرند.
Diagnostics
دیاگ تخصصی، تحلیل خطا، تست عملکرد و گزارش فنی برای تشخیص ریشهای ایرادهای مکانیکی، برقی و آپشنی.
Options
نصب و راهاندازی آپشنهای رفاهی، ایمنی، الکترونیکی و سفارشی با سیمکشی تمیز و تست نهایی.
Detailing
دیتیلینگ بدنه و کابین، احیا، محافظت، تمیزکاری تخصصی و آمادهسازی خودروهای لوکس و وارداتی.
Paint
بررسی رنگ، ترمیم، آمادهسازی، کنترل کیفیت و اجرای رنگ با نگاه حرفهای برای خودروهای وارداتی و پرارزش.
Bodywork
خدمات بدنه، صافکاری، کنترل فواصل، آمادهسازی قبل از رنگ و بررسی آسیبهای بدنه با فرآیند قابل پیگیری.
برندهای تحت پوشش
پرسشهای پرتکرار
ANI2203 بهعنوان مرکز چندبرند با دپارتمانهای مکانیک، برق، دیاگ، آپشن، دیتیلینگ، رنگ و بدنه کار میکند؛ یعنی مسیر پذیرش، تشخیص، اجرا و پیگیری شفافتر از یک تعمیرگاه عمومی است.
بله. ساختار خدمات برای برندهایی مثل تویوتا، لکسوس، نیسان، سوزوکی، هیوندای، اشکودا و Aion طراحی شده و روی عیبیابی دقیق، قطعات و فرآیند تحویل تمرکز دارد.
با رزرو، تیم پذیرش قبل از مراجعه اطلاعات خودرو، علائم، دپارتمان مورد نیاز و زمان مناسب را دارد؛ بنابراین زمان انتظار و خطای تشخیص کاهش پیدا میکند.
بله. فرمهای ANI2203 با منبع ani2203 در CRM ثبت میشوند تا تماس، پیگیری، گارانتی و درخواستهای ناوگان قابل کنترل باشند.
ثبت در CRM
درخواست سرویس، رزرو نوبت، گارانتی یا استعلام ناوگان با منبع ANI2203 ثبت میشود تا تیم پذیرش و مشاور فنی پیگیری دقیقتری داشته باشند.